Una limpieza adecuada no se basa sólo en el uso de los materiales indicados para sus respectivas tareas, sino que deben considerarse una serie de parámetros que permitirán que esta labor
perdure en el tiempo y entregue la satisfacción esperada por cada uno de los clientes.
En Master Cleaner utilizamos una metodología probada basada en buenas prácticas y gestión ambiental considerando principalmente:
Capacitación y especialización del personal
Medición y optimización de procesos
Estandarización de tareas
Mecanismos de control para prevenir contaminación cruzada
Profundizando en detalle en cada uno de los puntos expuestos
CAPACITACIONES
Contamos con nuestra Academia Master Cleaner, un espacio dedicado a la formación de nuestro personal en la que encuentran cursos tan variados como son relacionados con Prevención de Riesgos, Uso de Equipos,
Trabajo en Altura, Estándares Operacionales, entre otros.
De esta manera aseguramos que todo nuestro equipo trabaje de la misma manera independiente de su nivel de conocimiento previo al ingreso a sus labores.
MEDICIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS
De forma esporádica o constante (según sea el requerimiento), se realiza el registro y monitoreo de tareas asociadas a las labores efectuadas, de esta forma, la administración podrá contar con un control adecuado
de lo realizado, pudiendo medir niveles de cumplimiento, desviaciones con lo planificado y generar planes de acción y correctivos ante las desviaciones detectadas.
ESTANDARIZACIÓN DE TAREAS
Se debe contar con un mecanismo para asegurar la calidad de los servicios, para ello hemos definido estándares en la realización de tareas, resolución de reclamos y uso de implementos.
PREVENCIÓN DE CONTAMINACIÓN CRUZADA
Uno de los puntos más importantes, adicional a la calidad de los servicios, es poder asegurar que las tareas no pongan en riesgo a los colaboradores ni clientes, es por ello que hemos diseñado un estándar de aplicación de colores
para cada tarea y área a tratar, de esta manera se evita la contaminación de suelos y superficies por uso indebido de elementos utilizados en zonas con alta carga bacteriana.
Limpieza de alfombras
Decapado de pisos
Limpieza Estándar
Limpieza Profunda
Limpieza por mudanza
Limpieza de vidrios
Servicio de sanitización de hogar y empresas
Servicios Corporativos